Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) constituent le socle de la négociation commerciale et sont systématiquement adressées ou remises à chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.
Elles s'appliquent à toutes les ventes de produits et services par Solaire & Vous auprès des acheteurs professionnels et particuliers.
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables). Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement, d'expédition, de transport et de livraison, qui sont facturés en supplément.
Solaire & Vous se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
Les commandes peuvent être passées sur le site internet solairevouz.fr. La commande ne sera définitive qu'après confirmation du paiement et envoi d'un email de confirmation par Solaire & Vous.
Solaire & Vous se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement, d'adresse erronée ou tout autre problème.
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé sur le site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Solaire & Vous s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés dans les délais prévus.
En cas de retard de livraison de plus de 30 jours, le client pourra annuler sa commande et obtenir le remboursement des sommes versées.
Nos produits sont garantis conformément à la législation en vigueur. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit.
Les panneaux BOB bénéficient d'une garantie constructeur de [durée] ans sur les défauts de fabrication.
Conformément à l'article L.121-20 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le délai court à compter de la réception du produit. Les frais de retour sont à la charge du client.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.